سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 29 أبريل 2025
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة الترفيه المعاصر المحدودة وشركة حديقة الفرح الترفيهية ذ.م.م (ويشار إليهما فيما بعد باسم “باونس” و/أو “ميني باونس”) (“نحن” أو “لنا”) بجمع واستخدام والإفصاح عن وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وخدماتنا ومرافقنا.
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بأمان ومسؤولية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
من خلال استخدام مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا، أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات:
المعلومات الشخصية:
مثل الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد، ومعلومات الفواتير والدفع.
معلومات المعاملات:
تفاصيل الحجوزات، والمشتريات، والتسجيل في الفعاليات، والمشاركة في العروض الترويجية.
معلومات التفضيلات:
المعلومات التي تقدمها لنا حول تفضيلاتك أو اهتماماتك أو ملاحظاتك.
المعلومات التقنية:
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع وإصدار المتصفح، معرّفات الأجهزة، أوقات الوصول، الصفحات التي تمت زيارتها، والمواقع المُحيلة.
معلومات التسويق والتواصل:
تفضيلات التواصل الخاصة بك واستجاباتك للحملات التسويقية.
نقوم بجمع هذه المعلومات مباشرة منك أو تلقائيًا من خلال تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا.
معالجة المدفوعات بشكل آمن
تتم معالجة عمليات الدفع الخاصة بخدماتنا بشكل آمن عبر مزود بوابة دفع معتمد. نحن لا نجمع أو نخزن أو نملك إمكانية الوصول إلى معلومات بطاقات الائتمان أو الخصم الخاصة بك. تتم معالجة جميع معلومات الدفع مباشرة من خلال بوابة الدفع باستخدام معايير التشفير وبروتوكولات الأمان المعتمدة في القطاع.
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- تقديموإدارة وتسليم منتجاتنا وخدماتنا.
- معالجةالمعاملات وإدارة علاقتك معنا.
- التواصلمعك بخصوص حجوزاتك أو حسابك أو استفسارات خدمة العملاء.
- إرسالالعروض الترويجية والاتصالات التسويقية والتحديثات (عند السماح بذلك قانونيًا).
- تحسينمواقعنا الإلكترونية وخدماتنا وتجربة العملاء.
- الامتثالللالتزامات القانونية أو التنظيمية أو التعاقدية.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
الأساس القانوني لمعالجة معلوماتك
نعالج معلوماتك الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- موافقتكالصريحة.
- ضرورةتنفيذ عقد معك.
- الامتثاللالتزاماتنا القانونية.
- مصالحناالمشروعة، بما في ذلك تحسين خدماتنا وأنشطة التسويق المباشر (حيثما كان مسموحًا بذلك).
الإفصاح عن معلوماتك
قد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية إلى:
- الشركاتالتابعة لنا والشركات المرتبطة بنا.
- مزوديالخدمات والمقاولين والشركاء الذين يساعدوننا في تقديم منتجاتنا وخدماتنا (مثل مزودي خدمات الدفع والدعم التقني).
- الجهاتالقانونية والتنظيمية عند طلب ذلك بموجب القانون.
- أطرافثالثة في حال حدوث معاملة تجارية مثل الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
ويُطلب من جميع الأطراف الثالثة الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للأنظمة المعمول بها.
عمليات النقل الدولية
قد يتم نقل معلوماتك الشخصية أو تخزينها أو معالجتها خارج المملكة العربية السعودية بواسطة مزودي الخدمات أو شركائنا التجاريين.
وعند حدوث مثل هذه العمليات، فإننا نضمن وجود الضمانات المناسبة لحماية معلوماتك بما يتوافق مع متطلبات حماية البيانات في المملكة العربية السعودية.
حقوقك
لديك الحقوق التالية بموجب المرسوم الملكي المعدل رقم م/148 بتاريخ 5/9/1444هـ (الموافق 27 مارس 2023):
- الحقفي المعرفة: معرفة الغرض والأساس القانوني لجمع البيانات.
- حقالوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
- حقالتصحيح: طلب تحديث أو تصحيح البيانات.
- حقالإتلاف: طلب حذف البيانات التي لم تعد هناك حاجة إليها.
- حقسحب الموافقة: سحب الإذن بمعالجة البيانات.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر:
privacy@bounce.sa
الهاتف: +966579670004
ملاحظة مهمة:
لأغراض أمنية، يجب إرسال طلبك من نفس عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لإجراء الحجز أو توقيع الإقرار أو التسجيل لدينا.
إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك، فقد لا نتمكن من معالجة طلبك.
أمن معلوماتك
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.
ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بشكل كامل. وبينما نسعى لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لها.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:
- تحسينتجربة التصفح الخاصة بك.
- فهمكيفية استخدامك لمواقعنا الإلكترونية.
- تزويدكبمحتوى مخصص وإعلانات موجهة.
يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عند إرسالها. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف مواقعنا الإلكترونية.
الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو المحاسبية أو الخاصة بالتقارير.
وعندما لا تعود هناك حاجة إلى معلوماتك، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
خصوصية الأطفال
منصاتنا ليست موجهة للأطفال.
إذا كنت تقدم بيانات شخصية تخص أطفالًا، فأنت بذلك تمنحنا موافقتك الأبوية الصريحة بصفتك الوالد أو الوصي القانوني لجمع واستخدام ومعالجة معلومات الطفل بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
سيتم نشر التحديثات على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ السريان المحدّث. ونشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للبقاء على اطلاع دائم.
إن استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تحديث يعني موافقتك على سياسة الخصوصية المحدّثة.